說美發業是全中國行業中的異次元，大約沒人會反對。
不管你來自煙火氣的三線城市，還是北上廣這樣的賽博朋克之鄉;不管你是穿梭寫字樓的企業當鋪借款風險高管，亦或蝸居城中村的搬磚工，但凡踏進理發店的那刻起，眾生平等，下場多逃不開十賭九輸的結果。
方寸之間，刀光劍影。奧肯法則里提及，GDP(內地生產總值)每增長1%，美容美發人數則增加008%，據中商產業研究院的數據教導顯示，2024年中國美容美發行業營業額到達336245億，且未來5年內將連續以456%的復合增速增長，預測到2024年，中國美容美發行業市場規模將突破4000億元，鮮有產業能企及這般發展速度及成長規模。
明明前景大好，美發業的星途卻并不順利。虛假宣傳、強制消費、辦卡跑路等負面輿論此起彼伏，近5年來，12315共受理美發行業相關糾紛3013件，占整個服務類投訴的69%，并大有愈演愈烈之勢。
另一個值得玩味的現象是，截至2024年年底，我國美容美發行業企業已超34萬個，如此龐大的基數下，竟沒有一家上市公司，反倒是渾水摸魚者眾。
一手好牌打得稀爛，越活越野的美發業正通往審訊的十字路口。
01、這世間最長的路，便是理發店的套路
美國行為經濟學家理查德塞勒說過：買東西會產生兩種效用獲得效用和買賣效用。獲得效用是真的讓你賺了，而買賣效用只會讓你產生我賺了的感到，由於你感遭受的是實付代價和參考代價的差價。
打個比喻，你想做個頭發，預算300元。有兩個方案，一個是原價300元，而另一個是5折后300元，大多數人很容易就會選擇后者。事實上兩者的服務并無區別，但你便是會感到自己特別賺。
理發店都是心理戰的上乘高手，從你通過所謂的開業大酬賓，洗剪吹只需10元，選擇進門坐下開始，一切已盡在掌握中。
萬萬別小看這句標語，比擬起所謂的充值送造型，代價優勢，縱然在消費升級的今日也擁有強盛的殺傷力。
當你在懇切款待下洗完頭后，伙計會恰到好處地通知你，10元理發是會員價，平凡顧客的代價是38元。
這種掉包概念的做法讓你不爽，但此時的你就像砧板上的魚，一來時間成本已被糟蹋，二來也進行了服務消費，左右無法全身而退。
就算你躲過了定型、染發、燙發，還會有無數的項目等著你，例如頭皮調理、頭發保養等，淪亡不分遲早，只看成效。
只要你松口，他們就會拿出預備好的價目表供你選擇，在給你看過高價產品后，再為你推薦一款中等價位的產品。
不等你喘歇，tony教師會趕快拋出殺手锏：充1000元會員卡可以折扣，還能免除洗剪吹的費用，且支援白條、花唄、分期付等支付方式。
38元和10元的對照，28元的成本并不足以感動你進行會員卡充值，可在你消費了增值服務后，成本從本來的38元上升至400元，優惠力度上升了近200元。階梯式的套路進行到這一步，你心中關于理發的心理賬戶已經悄然提拔了。
當你還在遲疑時，最終套路來了：已經和店長申請最優惠的打折，只要在會員卡再多充500元(共計1500元)，今日所有的服務全部免費，并再贈予一套免費的洗發保養。
也便是當鋪評估流程說，原先充1000元會員卡，今日的消費還要加上400元，然而再充500元，不僅所有費用免去，還能贈予另有的服務，這個坑如此之深，很難有人經受得住這個誘惑。于是，原先只想花幾十元理發的你，最后卻辦了一張1500元的會員卡。
復盤一下，不難發明，他們所有的韻律都是圍繞一個目的：辦會員卡，其他都只是幌子罷了。
畢竟這是種對理發店百利無一害的潛條例。只要辦了卡，無論實際消費幾多，理發店在幾乎沒有價格的場合下實現提前盈利，且建起一條護城河，龐大的的現金收入又可用來做資金沉淀，繼續投資贏利。
惡夢到這里，遠遠沒有解散。會員不能補差價的醉人操縱，注定你必要一直充值下去，現實里很難巧到消費項目剛好和會員卡余額一樣，會員最低充值又決意，想要充分利用余額，必要充更多錢，根本將你和店綁死在一起。
之后更大約率是，當你會員卡的錢還沒用完，這家理發店已悄然改當鋪借款與個人財務狀況頭換面。原老板跑路，卡里剩余的錢要想當鋪抵押品估價繼續採用，就得在新店里再充錢，做了冤大頭的你，轉眼又掉入了另一個陷阱。
而對于事了拂衣去，片葉不沾身的理發店來說，每位顧客都像含苞待放的韭菜，割完一茬還有下茬。
02、為圈錢無下限，惡性事件頻頻上演
新經濟時代的風向標日新月異，敢為人先的理發店在一腳邁入高等美發沙龍會館的同時意識到，過去的想法論已安適不了如今的商務環境，必要轉變。
偏偏剪發屬于生活中的必需品，漲價一定會觸發不安，如何讓漲價變得名正言順，則需要包裝。
在所有包裝術中，進修是最不費心的一種，去日本、韓國進修，在美發行業變成了一種新潮流。就算只去了5天(飛兩天，玩兩天)，該有的不該有的流程一個都不會落下：打卡當地top級美發沙龍、與業內巨匠合影，發朋友圈廣而告之，返來就漲價，漲幅通常不會小，188元剎那漲至388元(再下次便是588元)，而理出來的頭退回是本來那個配方。
為吸納更多的追隨者，在短視頻大火后，美發沙龍們隨即迭代出了更高階的包裝引流方式變身術。
在抖音、快手、小紅書等社交平臺，常能看到一個臉龐平凡的女孩，在發型師巧手改建下，剎那變成一個時尚精致girl，讓無數觀者心旌神蕩，當即取出手機加上視頻最后的號。
但事實上，這些網絡直播或短視頻里的女孩，大多是精心挑選的種子選手或準網紅進行聯手炒作，而且不要忘了亞洲巫術，磨皮美白加瘦臉，開美顏和不開美顏本身就能到達判若兩人的功效，鎮定下來細看這些視頻，就能發明此中的蹊蹺。
▲藏匿貓膩的前后對比
所以就算慕名前往也多達不到想象中的功效，但這又有什麼關系，在不明就里的世人追捧下，這些美發沙龍早已今非昔比，代價亦水漲船高。
羊毛出在羊身上，包裝的錢還得回到顧客身上去，無論手段如何演化，圈錢的最終目的不會變更。
如今，美發沙龍們的重要利潤來歷已不再是剪發染燙，而是獲取更多流量后的連續收割，畢竟流量為王，美發沙龍們深諳此道。
發型師的提成普遍在30%左右，單純通過根本項目去獲得的收入極其微薄，有可能還會入不敷出，提供額外項目(產品或充值卡)則有著高額提成(一般為60%-70%)，這種畸形的經營導向模式使得許多發型師不再用心于當手藝人，整起了花花腸子，無下限惡性事件頻出。
前有上年9月，杭州發際線男孩小吳在理發店隨手簽了免費項目單，在途經修眉改鬢角和提發際線之后，被索要近四萬元體驗費而喜提熱搜。
后有《1818黃金眼》暴露，沙龍造型師在推銷過程中向38歲的姜先生表示，充值介紹美容師當女朋友，而且充完就可以現場親她，姜先生在陸續充值當鋪借款適合誰近8萬后，仍是竹籃取水一場空，想退錢的姜先生被示知此生都不可能退，憤而舉報。
再有本年11月，江蘇省南京市玄武區判決一起逼迫買賣案件，8名造型師在剪發過程中，以未經消費者批准抹藥水(俗稱軟強)等作為經營方式，并輔以膠葛、聚眾滋擾等手段，頻繁逼迫消費群體接納高價服務、解決會員卡及充值，受害人多達24人次(實際數字遠不止這麼多)。
更奇葩的事在于，店里竟然還有陰陽價目表，專門看人下菜，終極一干人被判有期徒刑6個月到4年不等。
劣幣驅趕良幣，那些想要維持匠心的理發師反倒成了業內公敵，或艱難求生，或被侵蝕同化。
對比國外，美發業是極受推崇和尊重的行業，而在中國卻成了聲名狼藉、烏煙瘴氣的深淵。
03、治標難治本，行業亂像亟待破局
途經20余年發展，人至年輕的美發業卻陷入了矛盾綜合體，相應的市場看似熱火朝天，實則暗流涌動。
美發行業至今仍沒有成型的行業巨頭，品牌規模及從業人群才幹呈散開狀，偏離要點軌道的經營謀略正將中國美發業推向懸崖，這個最高頻且極具專業含量的項目，正淪為喪芥蒂狂的引流工具。
▲北京工體鄰近，人均消費914元的某造型店
就譬如一家餐飲店以低于菜的成本價為噱頭，吸引顧客進門，再高價兜售酒水，這樣的店要不了多久就會關門大吉，但在美發業，這一現象卻如藤蔓肆虐，深入土壤，難以根除。
如同皇帝的新衣，人人都知疑問所在，可是人人三緘其口。即就是以創造著稱的星客多、優剪生活，也是避開要害，主打快剪模式，不洗頭不造型只擔當剪短。
有尺度，有目標顧客，廉價、便捷、流水線的生產方式是其最大優點，也是致命缺點，本性上也只能辦理部門用戶的痛點，美發業的整體環境并未得到任何改良。
更況且，優剪屬于加盟制，官網宣稱30萬元投資可以開家店，每月盈利2萬元，此中40%的利潤需要給優剪。據業內人士透露，優剪是代理人控制門店，加盟商重要是投資等分成，毛利率在30%左右，那便是每個月單店66萬元的營收。
但細算之下，回本速度基本不可能有官方說的這般夢想。按單店部署1個店長，2個資深理發師，每日工作10小時，半小時完工一單，每個月26天工作日來算計，也只能到64480元月(理發師客單價38元，店長客單價48元)。再加上每月的日常成本和理發師的提成，凈利潤已所剩無幾。
而從產品體驗來說，快剪模式的天花板太過明顯，東瀛造型、苑苑美發等頭部實體于是會合開始向美發+美容的綜合體升級。
隔行如隔山，美容和美發兩個領域的實際跨度南轅北轍，美發賣的是視覺，美容賣的是感到，且對人員和控制的要求極高，新挑戰不僅帶不來新的獲利點，反而容易被倒打一耙。
當年周鴻祎的360軟件用殺毒免費，增值服務收費推翻了中國殺毒行業，與其法如出一轍的美發業卻走進了死輪迴。
錯就錯在，理發本性上是個人的專屬服務，而洗頭和染發等服務顯然屬于加倍細分的需求，把染發、調理等服務強加在每位顧客上，并非一種好組合。
泡沫總有被吹破的那天，與其大談特談所謂的戰略布局、產業變革、模式調換，不如從頭溯源，先重塑價值觀，或許更能挽救崩壞的中國美發業。
請記著，只走腎不走心，與耍地痞并無區別。
