婁小姐在中國建設銀行鄭州經三路支行入款13萬8千多元，結局變成了12萬8千多元，那1萬元錢去哪了呢?
據婁小姐說，在6月4號去銀行入款提前結清房貸，打清單時候發明，入款變成了12萬8千多元。銀行工作人員說，讓她不用掛心這個疑問，給她打印的清單總數是13萬8就對了。
然后，婁小姐并不相信銀行的話，就查詢了自己的電子銀行，發明余額還是12萬8千多元，另有1萬元被凍結了!
緊接著，為了解莫名變少的1萬元去處，她撥打建行客服95533咨詢，客服說那1萬元被買成了理財產品。
婁小姐對說，掛心還款時錢不夠，會對自己的征信、借貸等事項產生陰礙。想想心里就特別生氣。
和婁小姐來到中國建設銀行鄭州經三路支行，一女性工作人員說可以辦理，并手遮擋攝影機鏡頭。婁小姐向一間開著的門走去時，哐當一聲，銀行的門被重重地關上了。
中國建設銀行鄭州經三路支行客戶經理溫娜左手遮擋攝影機鏡頭，口中說，對于采訪，要向上級部分反應。然后，用手指著婁小姐說，目前正在給領導反映呢
中國建設銀行鄭州經三路支行副行長萬曉冉對于客戶出現的疑問表示：銀行的做法是為了回饋客戶，有更好的收益。活期賬戶按定期收益算計。婁小姐的資金全部都在活期上面，不陰礙資金大學生借款的採用。
那快速小額借款公司時，婁小姐就把電子銀行截圖讓萬曉冉看，1萬元依然被凍結中。
萬曉冉默認一萬元入款被凍結的事實。她辯白，由於產品的出發點是1萬元以上的客戶才能享受活期賬戶定期收益，并強調一般只針對房貸這樣的優質客戶才會這樣做。
婁小姐再次質疑：莫非不怕萬一扣不了她的錢，導致征信疑問，買不到屋子了麼?
萬曉冉回應，不會受陰礙，真要陰礙了，銀行也不會這麼做。
婁小姐說，發明1萬元變成理財產品的時候，自己都快瘋了。對自己心理上造成了很大的創無抵押借款公司傷。
就在這時，提問，對于1萬元被變成理財產品的事情，銀行示知客戶婁小姐了麼?
萬曉冉說，每日的房貸客戶特別多，可能會、偶然會有，沒有說到不示知客戶的場合，并對客戶婁小姐帶來的驚慌表示歉意。
萬曉冉表示，今后在工作中會把工作做得詳細一些，清楚一些。
采訪解散時，婁小姐電子銀行賬戶顯示的余額是13萬8千多元。
俗話說，你不理財，財不理你。內容中，婁小姐的入款金額終極是13萬8千多元。莫非是婁小姐被凍結的1萬元錢被自動解封不成?這又該如何辯白?
建行客服95533已經明確答復婁小姐：1萬元錢被買成了理財產品。到底是什麼樣的理財產品?年收益是幾多?入款變理財，有沒有婁小姐的簽字?
中國建設銀行鄭州經三路支副行長萬曉冉曾提到產品的出發點是1萬元起。到底是什麼產品?
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