不發貨只發廣告的電商、多交服務費也約不上專家的掛號平臺、一用就卡被盜刷的手機銀行
網購遇到李鬼APP,指尖安全誰來守護?
劉旭
下單后10天內顯示已攬件,15天后顯示商品已下架,20天后充公到商品,維權投訴時,卻被品牌商家示知充公到訂單。本年雙11,沈陽的張文柏網購時遭遇李鬼APP,不僅被騙了購物款,還常常接到各類推銷電話。
手機購物、掛號看病、處理罰單、生活繳費、買火車票跟著挪動互聯網的發展,APP數目越來越多、應用越來越廣。與此同時,一些與官方APP名稱接近、圖標頁面相似的高仿APP盜黃金借錢平台推薦取用戶個人信息、騙取錢財的場合也頻頻發作。
近日,查訪發明,李鬼APP真假難辨、禁而不止,已成為恐嚇指尖安全的一大隱患。
以假亂真,防不勝防
11月初,張文柏在瀏覽網頁時不提防點到廣告,下載了淘寶天貓優惠券APP。剛開始他沒在意,但在每日三四條99元包郵無門檻通用50元劵每天半價瘋搶排行動靜推送下,他好奇地瀏覽起來。
仔細對比淘寶APP,這款APP圖標紅色底細正中間寫有天貓淘寶字樣,宣傳語上寫著一家專門提供天貓淘寶內部優惠券的購物APP,頁面設計跟淘寶幾乎一模一樣,而且APP下載量也不小。下載頁面內網友評論下載這麼多,就這個靠譜,真有優惠好用順暢、便是在淘寶上買東西,值得推廣途經一系列細節的比對鑒定,張文柏以為此款APP可靠,于是下單買入產品,終極還是中了招。
梳理媒體發明,雷同的案例在全國多地屢見不鮮:武漢李小姐下載某醫院APP,被收服務費105元,卻沒掛上號;石家莊劉先生下載圖標為違的APP交罰款,結局被盜取個人信息;濟南韓先生下載銀行信用卡APP,不久后卻發明銀行卡被盜刷,莫名被借貸由于高仿APP與官方APP分別不大、真假難辨,使得后臺程序盜刷用戶銀行卡、泄露個人黃金典當利率信息等疑問頻發。
早在2024年,360公司發表的《安卓手機應用盜版場合調研教導》顯示,在抽取的10305款正版黃金質押貸款利率APP樣本中,平均每款正版APP就對應了92個盜版APP。而到了2024年,360公司發表的《2024年雙十一網購安全生態教導》顯示,1個月時間內虛假仿冒主流購物APP的數目相近4000個,李鬼APP展示愈演愈烈之勢。
山寨一款APP只需2萬~5萬元
注冊存案、行業調研、技術計劃原型、系統架構計劃、UI設計、客戶端開闢、上架應用、后期維護,提供一站式服務采訪發明,現在,APP制作門檻并不高,網上許多APP制作商家都能提供一站式、全套服務。
在再三要求制作高仿APP的場合下,一家宣傳頁面明確標注本店不接市面上一切違法類程序軟件開闢的店鋪客服人員透露說,可以山寨,1個月后就能上架,代價在2萬~5萬元之間。數據由專門的服務公司提供,甚至包含有刷評論的服務,評論代價為每條05元~2元。
APP做出來了怎麼上線、有沒有監管?應用市場為賺服務費、追求流量和數據的光鮮,往往疏于甄別。在APP專業開闢行業從業4年的袁義透露,應用市場在對上架的APP進行審核時,機械審核只進行病毒和兼容性測試,人工審核只審名稱、內容是否違規。而對APP名稱、圖標、宣傳語等內容是否存在仿照,多數應用市場審核并不嚴格。
為了整治APP亂象,我國成立了12321網絡不佳與垃圾信息舉報受理中央,一些應用商店甚至在下載頁上建置一鍵舉報,可直接發送舉報到工信部12321平臺。然而,高仿AP當鋪黃金價比較P經常改頭換面,下架后重新上架。袁義透露說:下架的APP不會花大力氣整改或申訴,換圖標、換文案、換應用截圖、換開闢者賬號重新提交,很快就能解除下架。
處罰力度還是太小,打假的速度遠遠趕不上造假的速度。某應用市場工作人員小安說。比如一款2024年上架的WiFi萬能鑰匙,因遭受市場迎接,假冒者多達1387款次。截至2024年3月,WiFi萬能鑰匙聯盟各大應用市場將此中1305款次山寨應用下架。但直到今日,各類高仿WiFi萬能鑰匙的APP仍存在于各大應用市場。
只有出了事才會追查責任,否則除了下架,對于高仿APP的研發者、經營者并沒有嚴肅的處罰措施。小安通知。
指尖安全誰來守護?
打擊高仿APP僅靠消費者提防是不夠的,這是一項系統工程,需要多管齊下。遼寧社會科學院社會學研究所所長王磊說。
應用市場守土有責。在沈陽大全律黃金借款評估因素師事務所律師邢燕看來,應用市場的把關至關主要。《消費者權益保衛法》第四十四條制定,網絡買賣平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者正當權益,未采取必須措施的,依法與該銷售者或者服務者蒙受連帶責任。手機應用市場要嚴格審核,把高仿APP攔在門外,盡到審核、安全保障的義務,否則應當蒙受連帶責任。
加大追責處罰力度,有利于治理亂象。王磊發起,公安、網信、市場監管等職能部分強化聯盟執法,依法重辦高仿APP的研發者和經營者。輕則以不合法競爭行為追查責任,重則依據差異情境,以侵犯公民個人信息罪、盜竊罪等追查刑事責任。此外,還要對整改不力的應用商店予以處罰。
邢燕則叮囑消費者,在下載時一定要選擇正規的官方軟件,在手機應用市場等正規應用平臺下載APP,不要輕易點擊來源不明的應用供給商、鏈接以及二維碼下載安裝軟件。