近日，途牛旅游網公布了截至2024年6月30日未經審計的第二季度業績教導。財報數據顯示，本年第二季度途牛收入連續覆原實當鋪機車借款現正增長，收入超預期，凈收入同比增長373%，環比增長108%。此中，打包旅游產品收入同比增長907%，環比增長179%。毛利同基隆當鋪比增長792%，環比增長141%。
本季度途牛旅游網迎來了業務的強勁復蘇，不僅實現了疫情以來首次收入正增長，同時經營性現金流也再次轉正。一直以來，我們秉承客戶第一的要點價值觀，以客戶需求為導向，連續提拔產品和服務。面臨臨時性挑戰，也始終以保障客戶為先，以優質的體驗取得客戶的長期支援和信任。途牛旅游網CEO于敦德表示。
基于產品日會員日等營銷活動和暑期旅游利好，途牛第二季度定制游需求繼續上揚，GMV環比增長200%。尤其是本年暑期伊始，企業定制游表現亮眼。同時，圍繞紅色旅游的定制游、精品團需求上升明顯，二季度環比上漲116%。
比擬于第一季度，途牛第二季度會員日數據始終保持高速增長。2024年4月16日，途牛會員日重啟一周年當鋪 鑽戒，單日總銷售額達2024萬元，環比增長近50%;6月16日，會員日單日總銷售額達2200萬元，此中度假產品GMV環比增長兩成;7月16日作為途牛暑期正式開始的第一個會員日，單日總銷售額更是突破4000萬元，度假GMV環比實現翻番。
據了解，一路上揚的會員日數據得益于途牛對高質量發展的苦守。在產品上線門檻上，2024年，途牛將產品上線滿意度尺度提拔至90%，下線用戶點評低于90%滿意度的產品，緊緊抓緊旅游產品途牛第二季度實現疫情來首次收入正增長質量生命線。
在目的地發掘上，途牛圍繞用戶需求進行產品深度的創造研發，圍繞創造產品匹配定制游、小包團、私人團等差異弄法，圍繞用戶敏捷出游需求打造超級周末、城市深度游等系列產品。此外，以小眾產品為水里鄉當鋪推薦制高點深入產業鏈的打門磚旅游產品，已率先在三亞、蘇杭、成都等目的地完工新品的研發和上線。
在消費升級帶來服務新需求的大底細下，途牛在出游保障服務方面連續發力。本年五一假期，途牛出游服務保障中央第一時間啟動假期專項服務，由途牛的產品、隨往、客服等業務擔當人組成假期專項服務小組，從出游前的調和資本、規定告急預案，到出游中快速響應用戶需求、及時高效辦理疑問，再到出游后的連續跟進用戶體驗反饋，傾力從全流程為用戶出游保駕護航。
