美國社交媒體巨頭臉書公司(Facebook)正面對新一輪的生存危機。
當地時間29日,咖啡巨頭星巴克隨同多家企業腳步,公佈暫停在臉書上投放廣告。截至發稿時,已有聯盟利華、可口可樂和本田等17家著名跨國企業表示,將暫停臉書等社交媒體上的廣告支出。這削弱了社交媒體巨頭們的營收前景,并進一步使其股價承壓。上周五(26日),臉書股價下跌83%,為三個月來的最大跌幅,推特(Titter)的股價則在收盤時下跌過份7%。
美國金融服務公司WedbushSecurities解析師賈斯特韋斯(BradleyGastirth)表示:考慮到這一變動引來的雜音,臉書的業務將遭受重大陰礙。該公司需要快速有效地辦理這一疑問,以阻止廣告的撤出觸發的潛在失控。
臉書公司亡羊補牢
聯盟利華表示其旗下品牌將截止在臉書、推特和照片墻(Instagram)等網站上投放廣告,這一決意至少連續到本年12月31日。營銷解析公司Pathmatics的數據顯示,這家消費品巨頭本年僅在美國臉書上的廣告支出就過份1180萬美元。
鑒于我們的責任框架和美國的兩極化氛氣,我們將從目前起到至少本年年底,不再在美國的社交媒體源平臺上投放品牌廣告。該公司環球媒體執行副總裁迪科莫(LuisDiComo)在宣示中稱,現在繼續在這些平臺上投放廣告不會給人們和社會帶來價值。我們將連續監測,并在必須時將重新審閱我們目前的態度。
可口可樂在其宣示中稱:世界上沒有種族主義的容身之地,社交媒體上也沒有種族主義的容身之地。可口可樂公司將在環球所有社交媒體平臺上暫停投放廣告至少30天。我們但願我們的社交媒體合作同伴能有更大的責任心和透徹度。
這些組織的訴求包含有要求社交媒體平臺更嚴格地監管仇恨言論和虛假信息,并采取一系列行動。比如,為那些聲稱他們因種族或宗教而遭到進攻的用戶創建一個獨自的審核通道,或者讓廣告商知曉自家的廣告是否常常被投放在有過錯信息或仇恨言論的內容鄰近,并依據頻率得到退款。
跟著多家大公司的展現立場,臉書的股價在26日下跌過份8%。依據彭博億萬富翁指數,臉書的市值因此減少了560億美元,該公司首席執行官扎克伯格(MarkZuckerberg)的凈資產降至823億美元,臨時退出世界三富商之列。
連續不斷延長的截止投放廣告的公司名單,再加上新冠肺炎疫情觸發的經濟放緩,很多廣告商管理營銷支出的意愿有所增強,因此臉書面對的恐嚇可能會變得嚴峻。況且,該公司第二季度的業績已經出現了疲軟的端倪。臉書首席財務官韋納(DaveWehner)在4月份的一次財報電話會議上警告稱:廣告行業可能會出現更嚴重的萎縮。依據解析師預計,臉書將在6月時期勉強實現1%的營收增長,第三季度的增長幅度為7%,這將是該公司上市以來最小的季度增長幅度。
臉書公司在重重壓力下表示,將開始在所有涵蓋投票信息的帖子上標注一個鏈接,勉勵用戶從其新創建的投票中央獲取更多事實信息。
此外,臉書還擴大了其對仇恨言論的定義,增強了對該類言論的不准力度,并增加了一個條款,稱假如某廣告將另一個人口群體稱為危險,那麼該類廣告將被絕對不准。
針對科技公司的監管力度日典當行利息益擴大
比年來,科技公司對內容進行監管的壓力正在逐步增大。在2024年,為了在即將到來的總統大選前限制虛假信息的散播,推特不准了政治廣告,google則公佈將限制目標定位。臉書的反映則沒有那麼積極,其仍許可用戶在平臺上無窮制地發表政治廣告,但該平臺可能會給未經事實核查的政治廣告貼上標簽,雷同于照片墻公司對被第三方事實核查機構評為虛假的帖子進行降權,使其不在用戶的信息流上顯示。
據外媒,扎克伯克一直不愿意對政治性言論進行限制當鋪利率行情,并稱他不但願臉書成為什麼是真實的的仲裁者。這使得反毀謗聯合等民權組織敦促廣告商截止7月份在臉書平臺上投放廣告,以抗議該公司的政策。
伯恩斯坦證券解析師史穆利克(MarkShmulik)在一份教導中寫道,品牌必要公然宣稱其態度與民權組織一致的壓力正在增大。現在的環境極度差異。誰在介入抵制和誰沒有介入是極度明顯的,目前品牌的寡言同等于是共犯。史穆利克說。
臉書公司會因各方壓力而全面讓步嗎?
長年來,臉書經受住了諸多丑當鋪手錶抵押聞的考驗,其業務照舊維持著趕快增長。盡管此前遭受過監管的恐嚇,以及不少名人公然呼吁刪除臉書賬戶的運動,該公司的廣告收入仍在2024年獲得了27%的增長,過份697億美元。
依據該公司公然發表的信息,2024年臉書通過其800萬家廣告客戶在環球范圍內獲得了697億美元的廣告收入。此外,盡管像聯盟利華和可口可樂這樣的大品牌佔有了大部門頭條,但這800萬廣告商中絕大多數是小企業,此中很多企業的銷售嚴重依賴在臉書上的廣告。因此,一些廣告行業人士以為,從事商務和直接面向消費者銷售的這一部門企業并沒有才幹截止廣告費用的支出。
不過,臉書已試圖在幕后平息這一場抵制,并回應臉書對仇恨和過錯信息表現漠然的說法。在給廣告合作同伴的一封電子郵件中,該公司著重強調了用來檢測仇恨言論的軟件,稱該軟件在過去幾年中有所改進,并努力在選舉中散播已核實的信息。
不過,廣告商的離開并不會很快解散。廣告商們看到了自己的廣告被放在臉書上種族主義、反猶太主義等仇恨言論旁,他們終于開始說不了。反毀謗聯合的首席執行官喬納森格林布拉特(JonathanGreenbla當鋪利率與銀行差異tt)稱,我們的電話已經被廣告商打爆了。我可以說的是,還會有更多的廣告商參加。