2月10日當鋪借款安全性，雖有不少商家復工了，可需要明確的是，疫情仍在。除了疫情較重的湖北地域，如今擺在全國各地域中小企業商家眼前的挑戰都十分艱巨。
為了支援和勉勵全國特別是湖北等疫情較重地域的中小企業發展，給眾多中小企業鼓勁，阿里巴巴集團與螞蟻金服集團于今天發表了《阿里巴巴告商家信》，圍繞減免平臺商家經營費用、提供免息低息借貸、開放敏捷就業崗位、補貼快遞物流、提供數字化服務、支援遠程辦公等六方面，面向平臺上的商家推出了20項特殊措施。
幾乎同時，為辦理全國各地域差異水平的農產品滯銷疑問，京東以告全國農人書的格式向個體莊家和規模化的商家們公佈，開通全國生鮮產品綠色通道，開放并傾斜供給鏈、物流、運營、推廣等要點資本，同時依托平臺的落地優勢提供25項扶助措施。辦理滯銷生鮮農產品上行疑問。
阿里攜螞蟻金服推20項扶助措施
當舉國高下正在抗疫的關鍵時刻，阿里巴巴通過《告商家信》再次踐行著讓天下沒有難做的生意這一使命。
我們要讓物資生產出來、流暢起來，讓服務行業重整旗鼓，讓資金到最需要的企業手里，讓康健人通過各種方式，踏實的上崗、上班、上學。阿里如是表示。
此外，經濟觀測網從《告商家信》中看到，為減低中小企業的經營成本，阿里巴巴決意免除所有天貓商家2024年上半年的平臺服務年費，所有淘寶、天貓商家免費採用網店裝修工具旺鋪智能版。菜鳥對2024年3月31日前新入倉商家減免2個月倉租。全國口碑商戶免去商品傭金至2024年2月29日，武漢口碑商戶免去商品傭金至2024年3月31日。
為緩解中小企業資金壓力，螞蟻金服旗下的網商銀行專門為淘寶天貓上注冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助借貸，此中前三個月借貸利息全免，后九個月利率打八折;為全國其他地域的淘寶、天貓商家提供為期12個月的、總額為100億的特別扶助借貸，利率打八折。為縮短商信用貸款當鋪選擇家資金當鋪資金審核在途時間，符合前提的商家發貨后無需等候消費者確定收貨，就能接收由網商銀行先行墊付的貨款。餓了麼口碑將向部門全國連鎖餐飲企業提供總額10億元專項扶持資金，疏解餐企運營成本壓力。
為了讓企業待崗員工有活干、有收入，盒馬與餐飲、旅店、影院、百貨等行業開展跨行業共享員工，餓了麼口碑也推出藍海就業共享平臺，餐飲企業員工可暫時轉崗。
為了讓物流轉得更快，淘寶、天貓聯盟菜鳥設立10億元專項基金，用于補貼供給鏈和物流。為了讓更多中小企業找到數字化發展的路徑，阿里巴巴面向全國所有線下商戶開放數字化工具，后者可零門檻免費入駐淘寶直播、免費採用運營工具。淘寶大學推出多項線上免費課程，在線輔助商家運營。菜鳥將開放聰明供給鏈大腦等數智產品和專屬服務。
為了讓企業遠程辦公和控制更高效，釘釘在家辦公性能免費開放。阿里云推出為優質開闢者提供最高50萬元現金激勵等七項措施。
京東為助推農產品流暢推25項扶助措施
據悉，京東開通的全國生鮮產品綠色通道，即在主站，京東生鮮為平臺商家提供入駐、運營、推廣等幫扶政策，例如極當鋪珠寶抵押速審核、流量傾斜;同時針對湖北商家規定了商家成長專屬服務，包含有疫情時期減免平臺採用費、免費代運營服務等多項措施。
經濟觀測網還了解到，京東生鮮還將在2月14日前設立助銷扶農和保障民生兩個進口，在京東首頁、京東生鮮頻道、秒殺頻道、直播頻道等板塊同時上線。
另有，除了京東生鮮來收到適合的全國滯銷生鮮農產品外，針對河北、天津、陜西、四川、廣東等地域周圍的滯銷生鮮產品，京東七鮮超市優先開通蔬菜、水果的綠色通道，友家鋪子則提供實時上架銷售等傾斜政策。
主要的是，針對滯銷農產品的運輸疑問，京東物流還推出了冷鏈專項支援方案進行重點升級保障，優先生產、優先派送。對于已簽約的入倉生鮮商家，2、3月份減免部門倉儲配送費用，并將6月30日前的冷鏈帳期延長為45天。針對新簽約的入倉商家，當日起至3月31日，與京東冷鏈簽約后100天內享受京東冷鏈卡班入倉服務與冷鏈倉配專屬打折方案，并提供1對1服務、48小時連忙簽約和系統部署。
