接到一個要求匯款的電話后，宋先生向對方賬戶匯款5萬元。感覺被騙后宋先生當即要求銀行凍結該筆匯款并報了案，但4個多月后該筆錢款還是被人取走。宋先生以為銀行應蒙受責任，告狀到法院索賠。昨日獲悉，海淀法院駁回了宋先生的訴求。2024年12月19日，宋先生接到一電話要求其匯款，他依據對方要求匯了5萬元。但在匯完錢后，宋先生感到被騙，當即向銀行請求援助，銀行查詢發明錢還在對方賬戶內。通過銀行客服電話，宋先生報請凍結了該筆匯款，并向警方報案。宋先生稱，此后他多次問銀行，銀行都說該筆錢被長期凍結，不會被人取走。但到2024年4月30日，宋先生被示知該筆錢已被取走，賬戶也被注銷。錢在被凍結的場合下被取走，宋先生以為這是銀行的錯，故訴請海淀法院判令銀行賠他5萬元。銀行方面則以為，這筆錢是宋先生匯到了馮某賬戶汽車貸款辦理流程上，儲戶就是馮某，銀行也應保衛馮某的賬戶安全。由于現在詐騙案高發，宋先生聲稱感到被騙向銀行請求援助，銀行查清了該筆款項，并解決了暫時凍結，還幫助宋先生到派出所報案。但依據有關制定，任何個人及單位不得對個人賬戶進行凍結扣劃，只能是公安等有權機關進行。在該筆款項自行解凍前，宋先生并沒有贏得公安機關或法院等有權機關的凍結手續，因此銀行無法謝絕馮某自行解凍。海淀法院審理后以為，銀行在解決該筆業務時并無錯誤。銀行對該筆款項采取的暫時凍結，是管理所轉賬戶內款項只進不出，除銀行卡持卡人本人如何降低車貸利率外，其他人不能支取賬戶內款項。但持卡人是可以到原開戶行進行解凍的，故并不能到達完全拒付，且銀行也無權完全凍結該賬戶。現馮某在其開戶行就涉案的賬戶進行解凍并支取款項、注銷賬戶，銀行并無錯誤，故宋先生要求銀行補償損失5萬元缺乏根據，法院不予支援。儲戶告銀行應先留證北京市煒衡律師事務所律師周浩以為，錢款一旦被劃轉到指定賬戶，通過刑事手元長鄉汽機車借款段都很難追回，而通過其他援助手段，比如民事告狀也太難。一旦錢款被騙，對于儲戶來說，最有效的手段便是讓銀行凍結，凍結后又被劃走的，銀行有錯誤，可是舉證責任在原告，儲戶應該保留好相關證據。另有，銀行只能臨時凍結涉案賬戶，刑事報案后，公安立案當鋪貸款利率計算才能以詐騙追款。因此打款人一旦意識到被詐騙，第一時間應到銀行要求凍結對方賬戶，并將這一過程形成證據，要求銀行出示暫時凍結賬戶的制定、措施及功效，并錄音或者錄像形成書面證據，以確定錢款無法被取走。之后可到公安局報案，要求公安盡快立案。假如款項仍被劃轉，儲戶可以據此主張銀行錯誤，蒙受補償責任。北京市京師南屯區機車借款 當鋪 推薦律師事務所律師范辰則表示，一般場合下，銀行無權凍結儲戶錢款，儲戶發明被騙后，應當即報案，查察、公安機關應依據偵查犯法的需要，對該筆入款進行凍結，凍結限期一般為半年，若需延長限期，則應在凍結限期屆滿前5日內，解決續凍手續。(儲戶告銀行索賠被駁回)
