2024年12月，交通銀行信用卡中央一名員工來到徐小姐的單位推銷信用卡，并稱有禮信貸前瞻性利息計劃物贈予。勝利解決信用卡后，該名員工以領禮物需消費為由，向徐小姐索要暗碼和手機驗證碼熟料，徐小姐的信用卡被盜刷了4萬多元。查訪發明，包含有徐小姐在內，九江當地已有4位市民被以同樣的手段盜刷十余萬元。而涉事員工也已離職，交通銀行則稱盜刷系員工個人行為。
專家表示，涉事員工已涉嫌信用卡詐騙罪，發起受害者當即報案，同時銀行對此也負有監管不力的責任。
信用卡卻遭員工盜刷
上年年底，交通銀行江西省信用卡中央的一名何姓員工來到九江某醫院推銷，看到他正在挨個向醫院工作人員推銷解決信用卡并稱有禮物贈予，身為護士的徐小姐便解決了一張，但熟知她卻因此趕上了大麻煩。
上年12月底的時候，交通銀行信用卡中央就給我寄了張信用卡，之后包辦業務員跟我說，假如要領禮物旅行箱，必要要知足刷卡消費1000元的前提。徐小姐表示，看到信用卡包辦人員何某的工作牌便相信了他的地位，為了拿到禮物，她依照何某的說法用信用卡進行了相關操縱。
據介紹，那時何某拿著她的信用卡放在一個POS機上刷卡消費，并要求她示知手機驗證碼。然而，在這次刷卡消費后，徐小姐卻沒怎麼算小額貸款利息有接收所謂的禮物。出于好奇，她自己進入了交通銀行的官網進行查提前還款信貸如何計算詢，發明自己的信用卡上有一筆大額的賬單。
我基本沒有刷過信用卡，但1月份卻有賬單，顯示刷了5萬元。徐小姐說，突兀出現了5萬元賬單讓她手足無措，于是她當即聯系了何某查問。
對方辯白說這只是做賬、走賬，不用去管，到期會自動消逝。徐小姐回憶說，由于從未採用過信用卡，她相信了何某。但本年2月，一個來自交通銀行的電話卻讓她整個人都懵了。
交通銀行信用卡中央打電話來催還5萬元，說否則會陰礙到個人信用，對以后借貸、出行都會有負面陰礙。徐小姐說，她當即去聯系了何某咨詢，對方卻稱說不要理這通電話，以后也不要再接交通銀行的電話。
信用卡是不是被盜刷了?直到此時，徐小姐心中起了疑。
多人被騙金額高達17萬
銀行電話催還，工作人員卻稱沒事，面臨這一怪事，難以放心的徐小姐找到那時一起辦卡的同事董小姐查問，沒想到對方也在為此事發愁。
我也是找何某辦的信用卡，也被盜刷了4萬多元。董小姐說，接到銀行催還電話的她被嚇了一跳，由於辦卡后基本就沒有採用過，這不禁讓她懷疑起何某。
據其回憶，信用卡辦下來后不久，何某也曾以消費須到達一定額度才可送禮物為由，向她要過銀行發送的手機驗證碼，由於他是銀行工作人員，就沒有警惕，給了驗證碼。
無獨占偶，近日，九江小額借貸最低利率另一名醫院護士吳小姐又向新法制報投訴反應，稱自己的信用卡也遭到了盜刷。
何某通知我說提拔信用卡額度需要手機驗證碼，我看到他是銀行工作人員，于是就給了他;這之后，何某又說需要過個賬讓我幫忙用招商信用卡刷了2萬元，我也許諾了，前后一共是62萬元。吳小姐說，她的一名同事也被何某以同樣的手段盜刷了近2萬元。
交行員工承認刷客戶信用卡
為辦理該疑問，徐小姐曾先后多次向交通銀行提出要求，查清事情理由。途經一段時間的查訪后，交通銀行答復她稱，採用信用卡消費的人正是推銷辦卡的業務員何某。
3月18日，我在上問何某是不是未經我的許可刷了我信用卡上的錢，他說是的，但沒說為什麼要這麼做。董小姐說。
在近日和吳小姐的聊天中，何某說，我犯了錯，我權力去補救。我知道你急，所以我盡快還，下周三前還2萬，剩下再想設法還。
事后，她和徐小姐一同投訴了何某盜刷客戶信用卡，但願交通銀行能處理此事。然而當她們去交通銀行營業點反應疑問時才獲知，何某早在本年2月就正常離職了，銀行方面以為這是員工個人行為，應由客戶與員工自行談判辦理。
何某是交通銀行的員工，我們是基于他的這個地位才相信他的，平凡陌生人我們不可能輕易給手機驗證碼，銀行怎麼能說與自己無關呢?徐小姐直言。
近日，電話聯系上了何某，對方承認採用了多名客戶的信用卡進行消費，信用卡提現這個事情她們那時是無知情的，只要有銀行暗碼和手機驗證碼就可以提現了，由於他們要領禮物才給的我。
可是，對于為何採用他人信用卡消費，何某并未過多辯白，只表示自己會積極還錢。這件事便是我來把這個錢還掉，不算什麼事情，正在辦理。何某說。
何某這種行為就屬于監守自盜，沒有職業道德，沒有職業操守。利用銀行員工的地位在外胡亂詐騙長期不為銀行所知，說明銀行本身也存在控制漏洞，應該為此擔當。徐小姐說。
員工已離職專家稱銀行監管不力
何某的確在這里工作過，但盜刷信用卡的行為是個人行為。在交通銀行九江分行，信用卡中央的一名擔當人程某說，在客戶無知情的場合下，把客戶信用卡的錢刷掉了，這肯定是員工個人行為。
據其證實，何某確切早在本年2月就已經離職了。
為了他，他家里人投入了許多錢，有一兩百萬。但不是這個事情，是其他的事情。他入職的時候也沒有給我們講這個事情，我們小額貸款放款流程也無知道他這個員工品格是怎麼樣的。程某辯白說。
據了解，事發后，交通銀行也與何某的家人進行了聯系，督促其盡快還款。受害者應該走司法渠道來處理這個事情，這是盜刷的場合，這個性質也是對照嚴重的。客戶一味的找銀行，也不是設法。程某坦言。
江西師范大學法律碩士教育中央教授、江西省犯法學研究會副秘書長顏三忠表示，何某未經持卡人批准，冒用他人信用卡進行消費，已涉嫌信用卡詐騙罪，發起受害者當即向公安報案。
刑罰第196條制定，冒用他人信用卡進行信用卡詐騙活動，數額巨大或者有其他嚴重情節的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金。依據有關司法辯白，數額巨大是指詐騙5萬元以上者。
同時，顏三忠還提到，由于盜刷信用卡發作在勝利辦卡后，如不能證明何某的行為系銀行授權，那麼何某行為并非是職務行為而是個人行為，其本人應對此擔當;可是，受害者是基于何某系銀行工作人員的地位才輕信并提供暗碼等信息，銀行也應蒙受監管不力的責任。
截至發稿前，交通銀行方面表示，何某已將董小姐和徐小姐的錢還清，銀行也幫二人辦理了征信疑問。可是，吳小姐和其同事的錢仍尚未還清，吳小姐表示已向公安機關報案。
