買房時說好是酒店式公寓,到手卻變成了商業辦公房,這不是騙人嗎?買公寓本指望住的,現在變成商業辦公房還能住人嗎?隨著南京MIX悅享家樓盤交付后,北樓的業主們發現所買的房子貨不對板,最近掀起了一波波投訴潮,痛斥開發商虛假宣傳坑消費者。目前,江寧區市場監管部門已經受理投訴并立案土地一胎貸款審核標準調查。
業主投訴
遭遇虛假宣傳陷阱
拿房才知道公寓變商業辦公房
MIX悅享家位于南京江寧區宏運大道1468號,雖然分為南樓和北樓,但北樓和南樓不是獨立建設的,而是依托之間商業中心連成一個整體。現在南樓為酒店式公寓,北樓則為商業辦公房。
5月7日上午,多名業主來到售樓處門前,準備與開發商交涉。從當初的宣傳單、自媒體的宣傳文章,再到售樓處的沙盤、樣板間以及銷售人員的推薦信息,都說悅享家整體樓盤是40年產權的公寓,可是房屋交付之后,大家才發現,北樓實際是商業辦公房,根本無法居住。業主們向展示了他們手中的證據,表示買房遭遇開發商虛假宣傳陷阱,直到通知拿房才知道公寓變成商業辦公房了。
更讓人氣憤的是,花費了公寓房的錢,買的卻是商業辦公房。業主們表示,2024年的各項宣傳內容,都顯示悅享家是一個48米挑高的公寓用房,并未特別說明南樓和北樓的規劃有區別。公寓和商業辦公房之間的價格起碼相差一倍,周圍的商業辦公房價格也就每平方1萬多元,而此處每平方高達22萬元。
業主龔先生來自無錫宜興,他來此買房是為了在南京工作生活的女兒。龔先生說,2024年上半年,女兒經過項目現場,得知有小面積公寓銷售,而且地理位置還不錯,緊鄰南京南站核心區,非常心動。于是,他趕到南京,看過樣板間后,就定了一套。
本指望買套房子讓女兒安心工作生活的,可現在變成商業辦公房了,根本就不能住人,生活規劃全被打亂了。龔先生望著北樓興嘆, 開發商和銷售人員土地貸款利率怎麼算不僅未說明北樓規劃性質,南北樓門牌號也是按序排號的,每層樓北樓為1到19號排房號,南樓則從20號開始排房號的,從房號排布來看南樓和北樓就是一體的。開發商沒有說明性質,大家也就默認南北樓是一樣的。
目前統計下來,和龔先生一樣遭遇的業土地 借款主約有200名。業主們現場出示了一份從南京市房產局官網打印下來的公示信息,上面顯示悅享家公示的戶型圖均為公寓性質,其中有48米挑高戶型,里面布局與一般的住宅無異。另外一份小區樓房平面圖也顯示,房屋布局呈現塔樓狀,也都是標注著公寓,還有人手持以前復印的認購協議,協議上寫明酒店式公寓(非),不是公寓,那為何后期又在每家每戶加裝了煙道和下水道呢?
了解到,目前業主們的訴求有兩種聲音,一部分人要求開發商將商業當鋪土地抵押流程辦公房規劃性質改成公寓性質,另外一部分人希望開發商退房,或者按照周邊商業辦公房的價格退補差價。
開發商解釋
自稱售房時已告知,不存在欺騙
對于業主們的投訴和訴求,找到開發商南京中浙房地產開發有限公司了解情況。該公司售樓處負責人李先生表示,前期已和業主們對接溝通過,也希望在合理合法的范圍內盡量解決業主們的訴求。當時有業主提出更改規劃性質,將商業辦公房改為公寓性質,這個肯定行不通,房子必須嚴格按照規劃建設,否則就違法了。還有的業主提出要退房,這個要求不太合理,當初售房時,經過培訓的銷售人員也都告知,南樓是公寓,北樓是商業辦公房。簽署的購房合同中,也寫明是商業辦公房。至于退補差價,也是不可能的,因為當時南北樓所有房子都是一房一價,而且都在物價部門進行過價格公示。
對于業主們反映商業辦公房根本無法住人,后期加裝的煙道和下水道是否合法等問題,李先生稱,業主們買房后干什么用,開發商方面不做評價,怎么用那是業主個人的事情。而且當初售樓的沙盤還在,上面也都寫明北樓是商業辦公房。
對于開發商的說法,現場參與交涉的業主都不予認可。目前,已有不少業主聯系了江寧區市場監管局,投訴開發商虛假宣傳坑害消費者。
5月7日中午,聯系了江寧區市場監管局。江寧區市場監管局相關負責人表示,前期接到不少相關投訴,目前已經立案調查。開發商是否存在虛假宣傳坑害消費者台灣地區當鋪土地貸款的情況,還待進一步調查確認。(曹盧杰)