據新華社1月3日,華夏保險、人保壽險、平安財險3家保險公司的分支機構存在違法違規行為,近日銀行保險監管部分向保險行業開出行政處罰決意書。據統計,2024年以來,銀保監會官網公然披露了深圳、新疆、湖北、湖南、北京等地銀保監局的罰單共20份。
銷售誤導吃罰單叮囑消費者勿受允諾合同外長處誘導▲▲▲
行政處罰決意書顯示,華夏保險煙臺中央支公司唆使、誘導保險代理人進行違反誠信義務的活動,存在與同業產品進行單方面對照的場合,同時允諾給予投保人小額貸款比較保險合同約定以外的長處,上述行為違背保險法和銀保監會有關制定,監管部分對公司相關擔當人給予警告和罰款處罰。
行政處罰決意書顯示,人保壽險寧波分公司存在銷售誤導行為,公司在2024年3月至6月時期承保的10筆電話銷售業務中,銷售人員向投保人介紹保險產品時存在採用混淆保險與積蓄概念等誤導性話術、夸大保險責任等未如實示知保險責任范圍的行為。
從處罰場合來看,銀保監會寧波監管局對人保壽險寧波分公司處以8萬元罰款,并責令修正違法行為。
此外,平安財險浙江分公司存在給予或者允諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他長處的違法行為,銀保監會浙江監管局對平安財險浙江分公司處以24萬元罰款,并對公司相關擔當人給予警告和罰款處罰。
銀保監會有關部分擔當人表示,下一步將加大力度查處市場上的違法違規行為,精準打擊如何申請小額信貸各種搗亂市場秩序、毀壞公正競爭的做法,堅定高管和機構雙罰制,為保險業高質量發展營造公然透徹、公正有序的市場環境。
對于嚴防居心夸大保險產品收益誘騙投保人銷售行為。中國銀保監會消費者權益保衛局相關擔當人通知,需要叮囑消費者,一是正確定識保險保障性能。保險是一種風險控制手段,保險產品重要性能是提供風險保障,人身保險以人的生命或身體為保險標的,在被保險人發作保險合同約定的保險事故時給付保險金。二是勿受高息、允諾合同外長處誘導。比如有的銷售人員在推銷人身保險新型產品時,存在以歷史較高收益率進行披露、允諾保證收益等銷售誤導行為。消費者應提高警惕,理性對待銷售推薦行為,樹立科學保險消費理念,當真了解保險合同條款。
保險代理罰單多監管部分嚴控中介從業準入▲▲▲
其他的罰單還有,北京潤昌保險代理有限公司未按制定繳存保證金或者投保職業責任保險的行為,銀保監會北京監管局對其罰款2萬元的行政處罰,并責令修正違法行為。
湖南泛華保險代理有限公司,編輯或提供虛假的教導、報表、文件、資料。2024年12月第98號記賬憑證顯示,該公司益陽分公司團隊長邢某報銷會務費58987元,該會議實際未發作,報銷出相關費用后實際用于其團隊的日常業務拓荒費用。湖南銀保監局對泛華代理罰款12萬元;對成輝旗給予警告,并處罰款15萬元。另有,對暫時擔當人實際任期過份制定限期,給予警告,并處罰款05萬元;對成輝旗給予警告,并處罰款05萬元。
美臣代理湖南分公司存在未制作規范的客戶示知書并在開展業務時向客戶出示的違法行為。
截至2024年8月17日,美臣代理湖南分公司未制作規范的客戶示知書,且未在開展業務時向客戶出示。被罰款05萬元,對擔當人張宇警告并處罰款05萬元。
享安經紀湖南分公司存在未按制定進行執業登記和控制、未按制定任命暫時擔當人的違法違規行為,湖南銀保監局其給予警告,并處罰款11萬元;對曾波涌給予警告,并處罰款1萬元。
整體來看,保險中介機構被處罰的理由重要會合在利用業務之便牟取非法長處,未經允許從事對應的保險中介業務,未依照制定投保改善信貸信用評分的方法職業責任保險,暫時擔當人實際任期過份制定限期,聘用不具任職資格、或未經核準任職資格的高管或其他工作人員,未依照制定報送、保管、提供有關信息、資料,超出批準或核準的業務范圍、經營區域從事業務活動等。
保險中介作為保險市場體系中不可或缺的紐帶,合規經營具有主要意義。2024年以來,監管相繼出臺保險公估人監管制定、保險經紀人監管制定等,加強保險中介市場控制。2024年6月中旬,提高信貸額度的方法銀保監會下發的關于開展2024年保險中介機構現場查抄的告訴,針對保險中介違規套計算小額貸款利息取費用、違規銷售非保險金融產品、違規經營互聯網保險業務等疑問,于本年6月至8月開展第二輪現場查抄,對性質嚴重、陰礙惡劣的機構和個人,依法斷然采取吊銷業務允許證、撤銷任職資格、市場禁入等處罰措施,依法斷然移送各類疑問線索。同時,嚴肅打擊未經允許從事保險中介業務的行為,防範以創造為名進行監管套利。
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