比年來,監管層加大對保險市場違法違規行為打擊力度,既將目標瞄準投訴舉報多、市場反應大、經營指標異動的保險中介機構,也切實維護了保險消費者權益,防范化解風險,規范市場秩序。津云從中國銀保監官方網站上了解到,8月21日天津監管台灣小額借款條件局對五家企業進行處罰,此中中銀保險有限公司天津分公司因違規經營和私自改變營業地方被罰款30萬元。
兩項違法行為中銀保險被罰30台灣小額借款利率萬
津云注意到,此次天津保監局開出台灣小額借款的五張罰單差別為天津市吉信保險代理有限公司、天津市吉信保險代理有限公司、天津君安保險代理有限公司、天津安樂保險公估有限公司和中銀保險有限公司天津分公司。這五張罰單中有三張涉及保險中介機構,一張涉及公估公司,而中銀保險天津分公司則被罰額度最高,到達了30萬元。
據公告顯示,中銀保險天津分公司存在給予投保人、被保險人、受小額貸款還款期限益人保險合同約定以外的其他長處以及未經批準私自改變分公司營業地方兩項違法行為,而這兩項行為中前一項被罰款24萬元,經批準私自改變分公司營業地方則處以6萬元罰款,這兩項共計30萬元。
此外,對時任中銀保險天津分公司暫時擔當人、副總經理主持工作宋賽給予警告,并處8萬元罰款;對時任中銀天津分公司營銷控制部經理魏亮給予警告,并處4萬元罰款。
除中銀保險天津分公司之外的四家公司,均有由於未按制定創建業務檔案被處罰,另有還各自有差異水平的違法行為。
上半年保險消費投訴有下降
日前,中國銀保監通過網站公布了2024年上半年中國銀保監會收到的保險消費投訴場合,從總體場合來看,中國銀保監會機關及各保監局收到涉及保險公司的保險消費投訴47900件,較去年同期下降072%。此中,保險合同糾紛投訴46896件,占投訴總量的9790%,較去年同期下降077%;涉嫌違法違規投訴1004件,占投訴總量的210%,較去年同期增長183%。
津云了解到,2024年上半年,保險消費投訴反應的重要疑問為車險理賠糾紛、分紅型人壽保險銷售糾紛、意外傷害保險理賠糾紛和康健保險理賠糾紛等。
在財產保險方面,互聯網保險投訴仍較為突出,重要反應銷售頁面未明確說明免責條款、拒賠原因不合乎信貸額度增加策略邏輯、捆綁銷售保險產品、未經批准自動續保等疑問。投訴險種重要會合在退貨運費險、手機碎屏險、航班耽誤險、賬戶安全險等。
而人身保險投訴會合反應分紅型人壽保險銷售糾紛、意外傷害保險理賠糾紛和康健保險理賠糾紛等。